流动儿童少年心理问题分析及教育对策的研究结题报告2稿
发布时间：2015-12-01
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来源：本站原创
录入者：许叶
流动儿童少年心理问题分析及教育对策的研究结题报告
马杭中心小学心理课题组 执笔：许叶
一、概念界定与研究背景
（一）概念界定
1. 流动儿童
主要是指15周岁以下，随父母或其他监护人由其他居住地迁入该地居住地，居住半年以上的未成年人。据2010年第六次全国人口普查推算，我国流动人口已超过2亿，其中儿童近5000万，占总流动人口的22.36%，而且这一数字将逐年增大。
2.流动儿童少年
根据1998年国家教委、公安部发布的《流动儿童少年就学暂行办法》，将流动儿童少年定义为6至14周岁随父母或者其他监护人在流入地暂时居住半年以上的儿童。本课题将流动儿童少年定义为：户籍在农村，年龄在6—14周岁，在农村生活过一段时间后随父母迁入城市的或在城市出生的并在城市学校接受九年义务教育并且尚未取得城镇户口的在城农民工子女。
3. 心理问题
指人们心理上出现的问题，如情绪消沉、心情不好、焦虑、恐惧、人格障碍、变态心理等等消极的与不良的心理，都是心理问题。严格来说，心理问题无褒贬之意，既包括积极的，也包括消极的。本课题研究的心理问题，就指那些消极的或不良的心理，特指在校内人际交往过程中所产生的自私、嫉妒、自我中心、不合作、孤僻等消极的或不良的心理问题。心理问题不同于生理疾病，它是由人内在精神因素，准确的说是大脑中枢神经控制系统所引发的一系列问题，它会间接的改变人的性格、世界观及情绪等。
4. 流动儿童少年心理问题
流动儿童少年因父母工作的变迁，生活和学习环境不断改变，造成社会适应存在一定的障碍，学习基础不牢固，学习环节脱节，学习习惯欠佳等学习障碍。他们进入校园后，面对新的学习环境、学习氛围，面对新的学习要求、学习方法，都感到了困惑、无助、焦虑、自卑等心理问题，自己不善交流，父母又无法给予科学有效的疏导。由于这个群体的特殊性，相当一部分学生存在着不同程度的心理问题，给学校的教育教学工作带来很大的困扰。
（二）研究背景
1．基于本地区流动儿童少年入学情况的现状
伴随着城镇化的建设，大量流动人口涌入我市。目前，常州登记的流动儿童少年共有18万人，适龄流动儿童少年100%接受义务教育，公办学校吸纳率达到90%。在流动儿童少年的教育中，心理健康已成为一个不容忽视的问题。
2．基于我校流动儿童入学的现状
我校地处城乡结合部，是本市流动儿童少年集聚最多的小学之一。目前，我校现有学生数1765人，流动儿童少年达1386人，约占全校学生总数的78.5%。由于家庭、社会等多方面的因素以及地区的差别，一些流动儿童少年或多或少的存在一些心理问题，在人际交往方面尤为突出。
3.基于流动儿童少年心理问题越来越严重的现状。
由于流动儿童少年的家庭父母工作缘故对孩子的关心陪伴缺失较多，教育方式方法一般也比较简单，孩子生活的环境也相对单纯和狭窄，现代科技的发展使得孩子们更多的是面对电视机、电话、电脑、网络等，而缺少与人面对面交流沟通的机会，加上小学生身心发展的限制，他们的人际交往和人际沟通能力相对就比较差。其次受市场经济中不良思潮影响，流动儿童少年的人际交往功利化倾向也随着年龄增长而愈加明显。人际交往功利化倾向表现在两个方面：其一是凡事讲回报，不讲奉献。其二就是关系、人情、面子等因素在学生人际交往中所占的比重越来越大。这种人际交往功利化的价值取向影响了师生、生生之间纯洁的人际关系。如果不对他们进行真正有效的教育，不帮他们树立正确的人生观和价值观，形成健康的心理，他们很可能会产生对整个社会的对抗情绪，导致他们不自信、自私、孤僻，不敢与人交往，容易出现问题行为，所以对流动儿童少年的心理健康问题的研究迫在眉睫。
二、研究目标与内容
我们力求通过本课题的研究，实现如下目标：
1.总目标：
（1）学生目标：
加强流动儿童少年校内人际交往辅导，利用多种渠道进行人际交往的辅导，引导流动儿童少年不断调整自己的认知结构，对人际交往形成一种积极的准确的认识。同时加强学生交往的实际锻炼，加强交往技巧的培养，通过训练学习人际交往的良好态度、行为、技能和技巧，促进学生的社会进程，最终推动流动儿童少年人格的成长与成熟，增进学生心理健康。
（2）教师目标：
通过实验促使我校班主任对人际交往辅导有更准确的认识，提高课题组成员和全校班主任的教科研能力和教育素养。
（3）学校目标：
营造良好的心理健康教育氛围，构建一套适合本校实际的校内人际交往的辅导模式。
2.特定目标：
就特定年龄阶段、特定类型群体的学生，在心理辅导的不同阶段所制定的具体目标。
小学低年级主要包括：帮助学生适应新的环境、新的集体、新的学习生活；乐于与老师、同学交往，在谦让、友善的交往中体验友情。
小学中年级主要包括：在班队活动中善于与更多的同学交往。学会与他人分享快乐、烦恼。了解合作的意义，初步形成分享意识和合作竞争意识。体会父母、老师的爱，学会尊重老师、父母，关心老师、父母。
小学高年级主要包括：在班级活动中，善于与更多的同学交往，健全、合群、乐学、自立的健康人格，培养自主自动参与活动的能力。学会关心、尊重、理解、赞美他人，全面提升交往素养。
三、研究的过程与措施
本课题从2013年3月设立，于2013年4月被认定为常州市教育科研备案课题，一年多来，我们主要做了以下工作：
（一）研究过程
1.准备阶段：2013年1月-2013年3月，召开课题研究工作会，明确课题研究分工，责任到人，完成课题设计初稿。
2.文献研究阶段：2013年4月-2013年6月，举行课题的开题仪式，完成调查分析，学习有关理论，总结以往经验，写出具体的实施方案。
3.行动研究阶段：2013年6月-至今，全面实施研究方案，进行案例分析，加大心理活动研究，组织开展各类心理健康教育活动。总结研究成果，及时研讨宣传，促使课题研究不断深化与提高，展示研究成果，撰写工作报告，经验论文。
（二）研究措施
为了本课题有效推进，我们实施了以下保障措施：
1.学校非常重视心理课题的研究，形成了一系列的保障措施，每学期定期召开课题组长会议，定好阶段定研究内容，抓好研究过程，将课题实施过程纳入教师的教科研考核。
2.本课题组由许叶老师担当组长，国家二级心理咨询师，在“武进区心理健康全员培训”中获“优秀讲师” 称号，她参加过《培养流动儿童良好行为习惯的研究》的研究，获得区级一等奖。同时本课题组由九位学校骨干老师承担主要研究工作，主要实施行动研究，全体老师积极配合，开展各项活动。这些都为课题研究顺利开展提供保证。
3.加强教师培训
采用请进来、走出去的方式，对教师进行培训。每年我校都会邀请有关专家、领导来校作讲座。每年也都会安排课题组教师外出学习。如外出到兄弟学校或南京、杭州、上海等地听课学习。这些课题组教师通过外出学习，提高了素养，开拓了思路，开阔了眼界，自身的发展，对课题的研究起到了推进作用。
4.开设科研沙龙
课题研究是一个认识扩展的过程，也是一个实践操作的过程，只有在反复的认识和实践中才能不断提高教师的教育科研水平。为了提高教师的教育科研水平，我们把课题组变成名副其实的理论学习组，使教师在学习探讨中获得发展和进步。我们不定期开设科研沙龙，组织课题组成员开展学习交流活动。通过多向互动的交流，激发灵感，产生启迪，推动学习的深入，促进水平的提高。
5.课题组定期开会，布置任务，保证课题的正常开展。
四、研究重点与主要成果
中期评估之后，我们采纳专家们的建议，将研究重点放到如何提高流动儿童少年社会交往能力这一方面，切入点小，操作性强，也更有研究价值。
（一）我们对流动儿童少年人际交往心理素质进行调查分析，了解心理倾向并进行成因分析。
1.不良情绪体验
（1）焦虑
焦虑是某种实际的类似担忧的反应，或者是对当前或预计对自尊心有潜在威胁的任何情境具有一种担忧的反应倾向。小学生人际交往的焦虑多表现在小学生同伴交往中。比如在众人面前觉得不安，被老师或同学批评了总也想不开，在交际活动中常常无所适从、人云亦云，缺少朋友等等。小学生社交焦虑是衡量小学生在同伴群体中是否感到安全的重要指标。
我们课题组成员对本校流动儿童少年社会交往焦虑进行了调查。我们采用问卷的方式对二、四、六年级各二个班，共6个班的学生进行了调查。基本情况如下表：
表1 马杭中心小学流动儿童少年社交焦虑基本情况
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焦虑程度
|
分 值（分）
|
人 数（人）
|
百分比（％）
|
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基本无焦虑
|
4以下
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92
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30.5
|
|
轻度焦虑
|
5－9
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162
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53.6
|
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中度焦虑
|
10－14
|
46
|
15.2
|
|
重度焦虑
|
15－20
|
2
|
0.7
|
调查结果表明有近70％的小学生在社会交往中存在着不同程度的焦虑。同时，社交焦虑存在着年级的差异：二年级学生的社交焦虑水平高于四、六年级，六年级又高于四年级。
（2）孤独感
在生活中我们会发现有些孩子常常觉得自己是茫茫大海的一叶孤舟，性格孤僻、害怕交往，莫名其妙地封闭内心，顾影自怜。他们不愿加入集体生活，却又抱怨别人不理解自己，不接纳自己。心理学中把这种心理状态称为闭锁心理，而把因此而产生的这种感到与世隔离、孤单寂寞的情绪体验称为孤独感。流动儿童少年在社会交往中的孤独感还会伴随着焦虑情绪出现而出现。同样反映了儿童在同伴群体中所产生的不安。长期的孤独体验会对小学生的身心健康产生不利的影响。
为了了解现阶段流动儿童少年人际交往能力，我们对本校流动儿童少年进行了关于人际交往能力的问卷调查。调查采用的是自制问卷，内容主要涉及小学生社交范围、社交技巧、同伴交往、师生交往、家庭交往等方面，调查对象为四、五、六年级各一个班，共116名学生，其中四年级35人，五年级30人，六年级51人，有效问卷109份。
在调查中，当问及在学校是否常常觉得孤单时，在被调查者中有18.4％的小学生认为在学校中会感到孤单。具体情况如下：
表2 马杭中心小学流动儿童少年孤独感基本情况
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对在校孤独感的认同程度
|
人数（人）
|
百分比（％）
|
|
认同
|
10
|
9.2
|
|
比较认同
|
10
|
9.2
|
|
难于判断
|
8
|
7.3
|
|
不太认同
|
27
|
24.8
|
|
不认同
|
54
|
49.5
|
孤独感存在年级的差异：四年级学生的孤独感高于五年级，五年级学生的孤独感高于六年级。说明小学中年级学生的孤独感最强烈。
表3 马杭中心小学不同年级流动儿童少年孤独感状况比较
|
年级
|
认为有孤独感的人数（人）
|
百分比（％）
|
|
四
|
8
|
40.0
|
|
五
|
7
|
35.0
|
|
六
|
5
|
25.0
|
2.人格问题
（1）自我中心
由于我国在很长一段时间里施行计划生育政策，目前，一大部分流动儿童少年是独生子女。虽然独生子女个体比本地学生要少，但还是明显地存在。在独生子女群体中，个体的自我中心心理倾向更易发生。自我中心心理是流动儿童少年对人际认识存在偏差的结果，主要表现为一切都要服从自己的意志，只关心个人的需要，强调自己的感受。部分流动儿童少年在与同伴的游戏等自发活动或家庭生活中习惯把自己作为中心，由于缺少家长的陪伴与指导，高兴时海阔天空、手舞足蹈，不高兴时则不分场合地乱发脾气、言语冲撞，全然不顾及别人的情绪和感受。
（2）胆小、羞怯
害羞，是主体渴望交往而缺乏勇气、胆怯的一种情绪状态。胆小和害羞心理在社会交往中是人人都存在的心理现象。在美国，有人调查，40%的人认为自己有怕羞的弱点，交往中往往约束自己的行为，不敢表达自己的思想。
胆小害羞的表现之一就是紧张感。在对我校四、五、六年级学生进行的社交能力调查中，21.8％的被调查学生认为当面对众人发言时会特别紧张，调查情况如下：
表4 马杭中心小学流动儿童少年发言紧张感状况
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对当众发言很紧张的认同程度
|
人数（人）
|
百分比（％）
|
|
认同
|
24
|
21.8
|
|
比较认同
|
29
|
26.4
|
|
难以判断
|
9
|
8.2
|
|
不太认同
|
18
|
16.4
|
|
不认同
|
30
|
27.3
|
在年级差异的比较中发现，随着年级的增高，小学生在当众发言时的紧张感有所减少。情况如下：
表5 马杭中心小学不同年级流动儿童少年发言紧张感情况比较
|
年级
|
较强紧张感者
所占百分比（％）
|
基本无紧张感者
所占百分比（％）
|
|
四
|
20.0
|
51.4
|
|
五
|
13.8
|
51.7
|
|
六
|
8.9
|
64.4
|
据观察，有部分小学生在同伴交往、师生交往、家庭交往等社会交往中会出现胆小、羞怯的情况。在研究中发现，一些孩子的话不多、也不常和人交谈，在和老师的交流中常处于被动地位，但他们的行为举止是正常的。心理卫生专家认为，这种表现属于社交性退缩。有这种心理障碍的孩子，平时的表现正常，一旦处于社交情境或集体生活中，就出现异常反应。
（3）情绪控制力差
小学生情感和情绪发展是阶段性的过程。特别是流动儿童少年，在人际交往中，他们的情绪控制力更差，容易冲动。同时低年级学生的情绪比较外露，交往对象不确定。随着年龄的增长，高年级学生的情绪体验内敛化，控制和调节情绪的能力逐渐增强。但受到心理发展水平的限制，小学生控制情绪的能力是有限的，其能力弱表现在小学生的外显行为上：不管低年级、中年级还是高年级的小学生都十分好动，常常无节制玩闹，精力旺盛；学生上课时注意力集中时间不容易持久，组织纪律性较差等。他们的情绪变化快，喜怒常被外界影响控制，学生之间常因为小的摩擦而引起言语或肢体的冲突。这是流动儿童少年非常明显的一个特征。
（4）嫉妒心理
小学生的情感体验受到阅历、环境等因素的影响，显得不是很丰富。在小学生的交往过程中，嫉妒心理并非广泛存在，但在流动儿童少年身上却明显存在。他们怕老师的不公平对待，怕家长的种种横向比较，总是争强好胜，产生的情绪大多表现为不愉快、生闷气等。比如，有一位家长在进行心理咨询时提到她读小学的女儿，说这个孩子聪明伶俐，受到老师的喜爱，老师有什么事就让她做，常常受到表扬，但这位家长发现孩子无法接受老师对其他孩子的表扬，表现为回家生闷气，对那些同样受老师表扬的孩子产生敌意等。还有一对双胞胎姐妹在进行心理咨询中谈到她们俩每天回家后要打一会儿架再写作业，特别是考试之后，这就是嫉妒心理在作怪。
（5）责任感不强
小学生人际交往中的责任感，主要是针对同伴交往和家庭交往中的责任意识。具体表现在能履行自己的承诺；面对所作所为勇于承担的责任；交往中与他人以诚相待、平等相待等等。小学生在社交中出现的责任感不强，往往表现在对所犯的错误或过失拒绝承担责任；对自己义务的完成需他人提醒，例如卫生值日义务；在合作解决问题或执行任务时，不能很好履行自身的职责，当失败后，又常常抱怨别人而不从自身找原因等。这在流动儿童身上更为明显，因为他们受家庭潜移默化的影响，一些外来务工人员本身责任感不强，流动性大，自己不能说到做到，更何况孩子呢？
3.行为问题
（1）退缩行为
小学生在成长过程中都可能出现害羞、胆怯、自卑等体验，在特定的情景下，这些情绪反应都是正常心理。但是，当害羞、胆怯、自卑持续出现，并表现出退缩行为时，就可能产生心理障碍。交往退缩行为是指回避社会交往的行为方式，也叫孤僻。在流动儿童少年这一群体中，常常会出现一些学生，他们害怕与人接触，喜欢独来独往，力求避免与他人冲突，行动被动，沉浸在自己的幻想或自我空间中。具有这种交往行为的流动儿童少年疑心较重，对周围人常有戒备心理，不愿表露自己真实的情感，缺乏亲密的朋友。交往退缩指向个体内部，最终后果是妨碍了自身。它会独立表现在同伴交往和与陌生人交往中，也会是其他心理障碍的从属表现，如抑郁、恐惧等。
（2）攻击行为
攻击行为通常被定义为有意伤害他人身心健康的行为。攻击性行为可以分为两类：敌意的攻击和工具性的攻击。学校情景中的小学生攻击行为主要表现为欺侮行为。小学生的攻击行为经常表现为情绪焦躁不安、暴怒、伤人、抢夺别人的东西等，严重时甚至对老师、父母和朋友蛮横无理、肆意攻击。攻击行为还会表现在语言上，有些中、高年级的小学生出言不逊，对师长顶撞，对同伴或讽刺、或挖苦、或嘲笑。流动儿童的攻击行为是家常便饭，因为家长的素质较低，对于解决问题的方法简单、粗暴、偏激，家长的教育方式单一，或者缺失，所以流动儿童少年更是冲动，动不动就会大打出手，导致两败俱伤。他们总将他人的意图进行敌意归因，并据此做出攻击反应。他们性格倔强，很少关心他人，缺乏同情心，朋友较少，喜欢恶作剧或捣乱，甚至有意挑衅。这些流动儿童少年群体被称为高攻击性人群，研究发现，高攻击性的学生能较好地认识到自己行为的后果，却喜欢采用使他人痛苦的攻击方式处理人际问题。
（二）基于流动儿童少年人际交往心理素质和心理问题，改进教育对策研究。
1.开设人际交往课，实行系统辅导
心理健康活动课是当前中小学心理健康教育的一种有效途径和载体。我们在学校课程设置中利用品德课增设了心理辅导活动课程。课程辅导具有系统性、综合性等特点，对绝大部分学生而言，课程仍是交往辅导的首要手段，它能解决大多数学生在人际交往中共同需要与普遍存在的问题。经过反复酝酿、研讨，我们开设了以人际交往辅导为主的心理健康活动课程，并根据不同年级学生的心理特点，制定了系统性的辅导目标和措施，开展了相关的心理辅导活动课，并且规定每两周上一节人际交往辅导活动课，有针对性地解决不同时期孩子的人际交往问题。例如：《父母不在家》《我是小主人》《我与老乡有乐同享》、《学会交朋友》、《拉紧我的手》、《学会赞美》、《学会倾听》、《不做有嘴没脑的“小喇叭”》、《可爱的校园》、《学会合作》、《迈出这一步》、《今天我是小老师》等等。
我们的心理课题组成员直接承担学校每个年级段学生的人际交往辅导活动课。在心理辅导活动课中，我们以活动为载体，促使学生去体验交往的一些规则，去感悟交往的技巧、方法。如：学会结交新朋友、学会倾听和交谈、学会赞美和感谢、学会拒绝、解释，消除误会、学会道歉、学会宽容与尊重、学会分享与合作。在行为训练中培养学生交往的实践能力，促进学生形成健康的人际交往心理。
2.开展团体辅导活动，改善社交的技巧。
团体心理辅导是在团体的情境下进行的一种心理辅导形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中观察、学习、体验，认识自我、探索自我、调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以促进良好的适应与发展的过程。团体辅导通常以班级为单位开展，因为在一定意义上来说，学生的心理素质是以集体心理为中介而内化发展的，所以，课题组成员指导班主任要根据本班的实际和团体辅导计划进行心理健康教育，着力培养良好的班级气氛，使学生建立平等和谐的人际关系，学会与人沟通的基本技巧。如：我们学校的李维老师为四年级的一些在人际交往上存在类似问题的孩子（社交性退缩或社交上存在着退缩性行为）进行了团体辅导，帮助他们对自身形象建立信心，改善社交技巧，并通过同伴和集体的支持和鼓励，最终达到身心健康发展。为促进与学生的交往与沟通，真正走进学生的心灵，帮助学生健康成长。我们学校心理课题组的老师努力转换自己的角色，把自己由原来的“班主任训导者”角色中走出来，转变为“学生的心灵表白的倾听者、学生自我探讨的促进者”。
3.开设心理咨询室，疏通心结，调节心态。
为了课题研究需要，我校的心理咨询室应运而生，心理咨询以学生个体或小组为对象，也接受学生的主动咨询。心理咨询室的工作专业化，教师培训上岗。心理辅导室有专任教师负责和专门的工作计划，固定的开放时间，固定的场所。学生心理辅导室的环境布置除了符合心理辅导的要求，还增加了一些儿童的元素，让小学生一进门便喜欢它。在研究过程中的个案教育十分具有现实意义。
徐梁，11岁，上学独来独往，课间休息也孤独自处，平时沉默寡言；性格暴躁，经常与同学打架，稍不如意就大叫大嚷，拍桌子、摔书本；一遇到老师批评，就咬牙切齿，一言不发，对老师的批评教育有较强的抵触情绪；有了错误，不肯轻易承认，总把过错推给别人。一般来说，要改变这些孩子的交往问题可以采用社会支持的方法。即学校与家庭配合，改善他们与周围的关系，特别是应注意融洽他们与亲人及同学之间的关系，满足他们爱与归属的需要，让他们感到家庭和班集体的温暖，帮助他们主动与别人交往，从与亲戚交往，扩大到与亲戚的朋友交往；从与一个同学交往，到与这个同学的朋友交往，逐渐扩大交往范围，让他们走出封闭的自我。帮助他们学会控制自己的情绪，分析事情的对错等。
4.开展心理讲座，指导人际交往行为。
针对流动儿童少年入学时适应能力不强，我们定时对一二年级小朋友举行加强适应能力的讲座，学会与陌生的小朋友交流，建立友谊；针对三四年级同学不能集中注意力的情况，我们定时开展集中注意力的讲座，学会倾听，学会正确地表达；针对五六年期即将踏入青春期，我们开展青春期讲座，学会控制自己的情绪，更好地表情达意。针对家长，我们开展《如何建立良好人际关系》的讲座。针对老师，我们请进专家、教师，精心讲座，交给老师自我情绪管理的技巧。通过多渠道、多方位的心理讲座，全面提升学生、教师、家长的心理素养。
5.创设和谐心理环境，促进交流与沟通。
我们的校园环境优美、整洁舒适，校园中充满着人文智慧和人文关怀。学校还利用黑板报、班级墙报、班级橱窗，校园网，举行大型的人际交往活动实践等形式，围绕热点问题展开讨论，强化学生的人际交往意识。同时介绍人际交往的有关知识，介绍处理人际关系的有关方法，努力营造民主、和谐、文明、健康、积极向上的人际交往氛围。同时，我们还注意绿化、美化、优化校园物质环境。富有美的气息的校园环境可以使学生保持健康、愉快的心境，消除因高度学习压力而带来的紧张心态，缓解因纷杂多彩的人际交往而带来的烦恼，以更饱满的心情迎接学习面对同伴。只有达到校园美化，才能使学校的显性教育(学校的教育和教学活动)和隐性教育(校园环境教育)有机统一起来，形成合力，共同促进小学生建立良好的校园人际关系。
每个孩子都有自己的个性，每个孩子都希望得到积极的评价。特别是流动儿童少年，他们的尊严不容忽视。课堂教学中，教师们更是时刻注意运用鼓励性评价方式，不断激励学生学习知识和深入探究的兴趣。在实际教学中，对学生的任何回答，我们都应细心处理，正确的回答应给予积极肯定；不完整地甚至错误的答案，要在教师的引导下得出正确结论也要积极肯定；即便是一时答不出来，也应给予学生思考的时间，切忌冷嘲热讽。情感是教学的催化剂，爱是教育的原动力。在课堂上，老师真诚的笑容，信任的眼神，鼓动的话语，都会从心灵深处感染学生，激发学生学习的欲望，表达的欲望。所以我们课题组经常开展精彩心理片断比赛，比比谁能创设良好的心理氛围，哪位老师最受学生的喜爱等等。
不仅在课堂上关注流动儿童少年的特殊性，维护孩子们的自尊。课题组成员创新地设立了“每日一言”和“家长一言”，通过书面的形式，加强孩子与老师，家长与老师的交流。关心离异家庭孩子的苦恼，与孩子们一起交流学习心得，关心帮助流动儿童的生活。许多的心理问题就在沟通交流中迎刃而解。许多班级还建有心理驿站、心理角、知心姐姐信箱，随时了解学生心灵，融洽师生关系，改善学生心理环境。
6.与学校多种活动相结合，开展有趣多样的课外心理游戏。
人际交往能力是在实践中形成和发展起来的。因此，人际交往能力教育不能仅仅局限于“课堂教育”，而应该鼓励学生走出课堂，把课堂里所学的加以练习和运用。组织活动是最好的人际交往心理辅导模式，在丰富多彩的集体活动中学生学会合作、学会交往，获得参与、获得发展。我们心理课题组联合学校大队部有目的、有计划地进行心理健康训练活动。
通过开展系统性的全校活动，培养学生正确的人际交往观，树立正确的人际交往情感，采取正确的人际交往行动。这些活动大大地促进了学生与学生、学生与教师的人际交往，使学生在人际交往活动中体验、在感悟中成长，习得了人际交往的技巧，培养学生正确的人际交往观，树立正确的人际交往情感，采取正确的人际交往行动。同时也促进了班主任参与到心理辅导工作的积极性。如许叶组织的各类团体辅导活动：“心有千千结”，它是一个有趣又蕴含哲理的游戏。为了解开彼此之间错综复杂的心结，孩子们团结一致，共同以赴。几经周折终于把这个“迷宫”解开，化解了心结，增进了友谊。还有如：“夹气球”、“众志成城”、“过独木桥”、“大鱼网”游戏、钻山洞” 游戏、“诺亚方舟”游戏等，这些游戏深受孩子们喜欢。在游戏活动中，孩子们积极参与、密切配合,体验到与人交往的意义,学习人际交往的技巧，使学生开阔了眼界，启迪了思维，促进了孩子们之间的默契，培养了同学之间的合作精神、增进了彼此之间的交往。
7.家校合作，提高流动儿童少年人际交往能力。
研究表明，学生的心理健康问题与家庭的教养方式和人际关系有直接或间接的关系，有的甚至是家庭问题的表现和延续。因此，无论是了解学生心理与行为偏异的原因，还是咨询、娇正计划的制定与实施，都需要取得家长的积极支持与配合。父母要树立正确的教育观，用科学的方法指导子女的成长，要倾听孩子说话，父母要慎重对待离婚。因此，学校重视创设良好的家庭心理环境，定期召开家长会，向家长传授孩子身心发展的常识，使家长既关心子女的身体健康，又重视孩子的心理健康。邀请中国教育中心资深心理讲师崔伟老师作《励志中国梦，感恩在心中》的讲座，家长和孩子们都为之动容，这是周建强老师带上学习用品与书籍进行家访，这是我们班开展的“相聚幸福”的家委会活动。这些活动让每一个学生身心健康地发展，这对流动儿童少年的心理健康发展尤其重要。
通过家长委员会等形式对家庭教育的内容、方式、方法进行指导，切实提高家长的教育水平和家教质量。我们还特别重视单亲家庭、贫困家庭、外来流动儿童少年等特殊家庭的家庭教育工作。每个班级在班主任老师的带领下开展了丰富多彩的家委会活动，在活动中切实提高孩子们的沟通能力。如六（1）班朱逸帆家长给全班同学带来了“三心二意”的心理讲座，五（1）班开展了 “爱的温情，梦的放飞”主题活动，五（3）班开展了“相聚幸福”等家委会活动。
五、实践成效分析
1.形成人际交往心理辅导的基本模式
经过近三年的研究，通过课题组成员艰苦卓绝的努力，我们形成了流动儿童少年人际交往心理辅导的基本模式：
暖身活动--创设情境--互动体验—分享领悟--整合经验--促成行动--评估效果
2.增强了人际交往意识
我们在前期的调查中发现，许多学生由于存在着不合理的交往意识、不良的交往心态，影响了与同学、教师正常的交往。在实验中。我们通过各种有效途径，采取各种有效方法，向学主讲明交往的重要性和必要性，促进学生积极极、主动地进行交往，增强了校内交往意识。
以下是实验初和实验后全校学生交往意识的调查记录。
表6（1）学校各年级流动儿童少年与同学交往意识前后对比(单位：%)
据 级
项 目
|
A1
|
B1
|
A2
|
B2
|
A3
|
B3
|
A4
|
B4
|
A5
|
B5
|
A6
|
B6
|
||||
|
非常愿意
|
52.4
|
55.8
|
48.3
|
51.4
|
49.3
|
53.6
|
53.0
|
55.2
|
52.6
|
54.1
|
53.5
|
55.0
|
||||
|
他们愿意，我就愿意
|
41.7
|
40.0
|
45.1
|
44.3
|
42.3
|
39.6
|
45.6
|
38.9
|
40.7
|
40.1
|
40.3
|
39.7
|
||||
|
不愿意
|
5.9
|
4.2
|
6.6
|
4.3
|
8.4
|
6.8
|
7.4
|
5.6
|
6.7
|
5.8
|
6.2
|
5.3
|
（说明：A组均为原来的年级；B组均为现在的年级。数字“1.2.3.4.5.6”各代表每个年级）
表6（2）学校各年级流动儿童少年与教师交往意识前后对比(单位：%)
据 级
项 目
|
A1
|
B1
|
A2
|
B2
|
A3
|
B3
|
A4
|
B4
|
A5
|
B5
|
A6
|
B6
|
||||
|
非常愿意
|
88.0
|
89.2
|
75.0
|
78.9
|
53.4
|
51.3
|
39.3
|
45.7
|
28.0
|
30.5
|
23.6
|
35.2
|
||||
|
愿意
|
11.3
|
10.3
|
22.9
|
19.3
|
41.4
|
40.9
|
52.9
|
49.1
|
59.3
|
59.8
|
61.2
|
52.7
|
||||
|
不愿意
|
0.7
|
0.5
|
2.1
|
1.8
|
5.2
|
3.8
|
7.8
|
5.2
|
12.7
|
9.7
|
15.2
|
12.1
|
从表6（1）和表6（2）可以看出，实施本课题后，学生的交往意识增强了，使许多学生们认识到了交往的重要性，纠正人际交往中的不良心理倾向，树立与人交往的信心，以良好的心态与人交往。并意识到交往要互相尊重，提高了与同学、老师交往的意识。
3.改善了人际交往方式。
以下是实验初和实验后全校学生交往行为方式的调查记录。
表7（1-A）学校各年级流动儿童少年与同学交往行为方式前后对比 (单位：%)
据 级
项 目
|
A1
|
B1
|
A2
|
B2
|
A3
|
B3
|
A4
|
B4
|
A5
|
B5
|
A6
|
B6
|
||
|
心平气和商谈
|
9.8
|
18.2
|
14.6
|
21.2
|
14.5
|
28.8
|
19.7
|
29.5
|
25.1
|
28.7
|
28.5
|
28.8
|
||
|
尽量躲避、赌气不说话或默默忍受
|
59.6
|
56.1
|
57.8
|
55.7
|
50.8
|
39.7
|
44.2
|
39.9
|
45.2
|
39.5
|
43.2
|
38.3
|
||
|
大声辩驳，偶尔有时忍不住会动手
|
30.6
|
25.7
|
27.7
|
23.1
|
34.7
|
31.5
|
36.1
|
30.6
|
39.7
|
31.8
|
38.3
|
32.9
|
表7（2-A）学校各年级流动儿童少年与教师交往行为方式前后对比(单位：%)
据 级
项 目
|
A1
|
B1
|
A2
|
B2
|
A3
|
B3
|
A4
|
B4
|
A5
|
B5
|
A6
|
B6
|
||
|
主动跟老师解释
|
56.2
|
70.3
|
55.6
|
65.9
|
65.1
|
81.4
|
66.0
|
71.6
|
52.9
|
60.9
|
47.9
|
59.3
|
||
|
不知怎么解释
|
31.5
|
25.4
|
30.9
|
23.6
|
16.3
|
12.5
|
13.5
|
12.2
|
17.1
|
16.7
|
19.4
|
16.8
|
||
|
赌气、自认倒霉
|
5.8
|
4.2
|
6.3
|
5.3
|
9.7
|
8.6
|
11.3
|
8.9
|
19.6
|
12.7
|
20.4
|
13.5
|
||
|
忍不住会发火
|
6.5
|
4.1
|
7.2
|
5.2
|
8.9
|
7.5
|
9.2
|
7.3
|
10.4
|
9.7
|
12.3
|
10.4
|
从表7（1-A）、表7（2-A）、可以看出，我校学生的交往行为方式有了明显的改善，大部分学生遇到问题或烦恼时能自觉主动地与同学进行沟通交流，共同寻求解决问题的方法，与同学之间的人际冲突也减少了；一些学生逐渐从自我封闭中走出来，主动地与同学或老师交往；有些学生逐渐接受来自老师的帮助，尝试着与老师沟通，解决误会、倾诉烦恼。
4.提高了人际交往能力。
以下是实验初和实验后全校学生交往行为方式的调查记录。
表8学校各年级流动儿童少年校内人际交往能力前后对比(单位：%)
据 级
项 目
|
A1
|
B1
|
A2
|
B2
|
A3
|
B3
|
A4
|
B4
|
A5
|
B5
|
A6
|
B6
|
||||
|
强
|
18.2
|
28.4
|
20.1
|
32.7
|
22.6
|
35.7
|
25.3
|
38.9
|
28.5
|
38.5
|
32.9
|
37.1
|
||||
|
中
|
63.4
|
54.0
|
63.0
|
55.2
|
62.2
|
53.5
|
60.6
|
51.4
|
58.3
|
51.9
|
58.0
|
54.0
|
||||
|
差
|
18.4
|
17.0
|
16.9
|
12.1
|
15.2
|
10.8
|
14.1
|
9.7
|
13.2
|
9.6
|
9.1
|
8.9
|
从上表可以看出，我们学校的学生人际交往能力明显提高，很多学生学会了主动与同学和老师打招呼、学会了赞美同学和老师、学会了与他人合作、学会了沟通、学会了解释和道歉……
5.实验教师在研究中逐步提升专业素养。
通过实验研究，我校教师在专业成长方面始终保持可喜的进步势头，受到上级领导的一致好评。常州市首席心理咨询师赵世俊老师指出课题真研究，研究过程真实、扎实、业已形成了研究文化；团队有实力，善引领、能合作。武进教师进修学校吴英老师这样说，研究活动“规模大”、“规格高”、“规范强”一年多来我校课题实验教师在各级各类论文评选活动中，有三十多篇论文获区级以上一、二、三等奖。还有多篇论文发表于各类杂志。
6.流动儿童少年乐观自信，勇获佳绩。
通过课题组成员二年多的努力，我们发现：我校师生心理健康，流动儿童少年的心理困惑得到及时有效的调整，没有一人因心理原因厌学、逃学。马小学子在各项活动中自信、大方，展示新时代少年儿童阳光向上的风采。这一年来，我校获市级、区级的“四号少年”将近五十名，超过80%的学生来自于流动儿童少年。我校学生在各级各类比赛中均获佳绩：江苏省乒乓比赛团体一等奖，我校数棋男女队均获市赛团体一等奖，常州市器乐比赛一等奖，武进区小学田径运动会第三名……这些参加比赛的孩子中90%的孩子来自于外来工子女，因为他们比本地孩子更刻苦，更顽强，更加能够持之以恒。这些成绩的取得都说明我们的课题研究是成功的，流动儿童少年在马小的这片热土上形成了积极向上、乐观自信的阳光心态。
7.通过课题研究，彰显学校的特色。
通过课题研究，解决了学校发展中存在的问题，进一步促进教育教学的改革，对学校德育工作起到很好的推动作用。加强了学校校园文化建设，凸显个性，促进学校工作的全面发展。
六、问题思考与今后研究方向
三年来，我们边学习、边实践，边研究、边探索，逐渐形成了流动儿童少年校内人际交往辅导操作体系，构建了流动儿童少年校内人际交往辅导的操作模式，基本上实现了提出的研究目标，但仍有一些问题有待于我们进一步研究和讨论：
1.需加强与家长、社区的合作。
2.人际交往辅导必须强调行为训练。
3.继续加强我校教师的心理教育能力的培养。
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